AGB

AGB, Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Kunden ( Verbraucher ) des webshops der Firma Dr. Schlappack Otto, Stand 17. April 2020.

Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar.
Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an Kunden, ein Angebot zu stellen.

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar.
Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang seiner Bestellung gebunden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.

Ein Vertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung des Kunden unsererseits zustande. 

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind.
Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung.  

Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren.  

Unterstützende Detailinformationen, erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.  

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt.

Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt.

Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag ( die Bestellung  ) wird von uns gespeichert und ist unter Angabe der Bestellnummer unter der Adresse ……… abrufbar.

Vertragssprache


Die Vertragssprache ist Deutsch.

Lieferbeschränkungen
Der Webshop ist auf Staaten der EU ausgerichtet.


Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in diesen Staaten.

Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise.
Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten.

Die Versandkosten betragen euro 4,90 für Österreich, euro 11,90 für Deutschland und euro 15,50 für EU Länder.

Zahlungsart

Wir akzeptieren folgende Zahlungsart: paypal

Fälligkeit / Vorauszahlung
Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss.

Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. 

Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“.
Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“.
In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet.
Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.
Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.

Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Dr. Schlappack Otto, 3621 Oberarnsdorf 14, Österreich, email: office@drschlappack.com.

Lieferzeitraum
Wir liefern innerhalb von 3 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.

Alternative Streitbeilegung:
Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei http://www.ombudsmann.at

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender Emailadresse einbringen: office@drschlappack.com

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: http://ec.europa.eu/odr

Top